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教學(xué)服務(wù)經(jīng)理(教學(xué)/實(shí)施顧問(wèn))

5000-9000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

教學(xué)顧問(wèn)實(shí)施顧問(wèn)
崗位職責(zé):
  1. 項(xiàng)目管理與推進(jìn):負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計(jì)劃制定與執(zhí)行,合理安排項(xiàng)目任務(wù),協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度推進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目交付。
  2. 需求調(diào)研與分析:與客戶進(jìn)行深入溝通,了解客戶的業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)狀,進(jìn)行需求調(diào)研和分析,形成需求方案,并參與項(xiàng)目需求評(píng)審。
  3. 系統(tǒng)實(shí)施與配置:負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、配置等工作,確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,根據(jù)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和功能調(diào)整。
  4. 用戶培訓(xùn)與支持:為客戶提供軟件使用培訓(xùn),包括操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)等,幫助客戶熟悉和掌握軟件的功能和使用方法,同時(shí)為客戶提供售后技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
  5. 文檔管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的編寫和整理,如實(shí)施報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、用戶操作手冊(cè)、安裝手冊(cè)等,確保文檔的完整性和準(zhǔn)確性。
  6. 問(wèn)題解決與風(fēng)險(xiǎn)控制:及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析問(wèn)題原因,提出解決方案,并跟蹤問(wèn)題的解決情況,同時(shí)識(shí)別和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),采取措施應(yīng)對(duì)和緩解風(fēng)險(xiǎn)。
  7. 客戶關(guān)系管理:與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,了解客戶的滿意度,及時(shí)處理客戶的投訴和建議,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
8. 日常授課:負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)類及商科類基礎(chǔ)課程的授課工作,能高質(zhì)量完成授課任務(wù);
9. 實(shí)習(xí)就業(yè)管理:對(duì)接合作企業(yè),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)就業(yè)信息,并開展職業(yè)生涯規(guī)
10. 參與技能大賽的組織和實(shí)施落地。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉財(cái)會(huì)類、工商管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛教育行業(yè),對(duì)教育行業(yè)比較熟悉,有教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;比較積極向上、有教育情懷的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、有軟件實(shí)施/交付的基本操作能力,
4、能夠承擔(dān)職業(yè)規(guī)劃、陽(yáng)光心態(tài)等課程的授課;
5、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),具備主動(dòng)學(xué)習(xí)特質(zhì),能適應(yīng)教育行業(yè)的快速發(fā)展;

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)觀山湖區(qū)德福中心A4棟11樓新道科技

職位發(fā)布者

曾宏/人事經(jīng)理

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公司Logo新道科技
新道科技股份有限公司新道科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新道科技”,證券代碼833694)成立于2011年,是用友集團(tuán)的重要成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)智化人才培養(yǎng)服務(wù)提供商,新道科技持續(xù)專注新商科、新工科、社培與廠商認(rèn)證三大領(lǐng)域,致力于規(guī)?;囵B(yǎng)數(shù)智化人才。多年來(lái),新道科技致力于把數(shù)智商業(yè)融入校園,為高等教育和職業(yè)教育提供新財(cái)經(jīng)、新商科、新工科領(lǐng)域的綜合教育產(chǎn)品與云服務(wù)解決方案,憑借先進(jìn)的實(shí)踐育人理念,依托用友集團(tuán)超700萬(wàn)企業(yè)客戶最新應(yīng)用實(shí)踐,通過(guò)數(shù)字化教育云平臺(tái),為院校構(gòu)建校企合作、產(chǎn)教融合新范式,共建未來(lái)技術(shù)學(xué)院和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院,共同培養(yǎng)數(shù)智化人才,服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前,新道科技與全國(guó)超4500所院校及社會(huì)機(jī)構(gòu)開展合作,攜手院校共建實(shí)踐教學(xué)基地超7600個(gè)、共建數(shù)智產(chǎn)業(yè)學(xué)院超400所,培養(yǎng)學(xué)生超600萬(wàn)人,培訓(xùn)教學(xué)師資超過(guò)20萬(wàn)人次,聯(lián)合出版教材超1000本。新道科技自成立以來(lái),始終高度重視研發(fā)與創(chuàng)新。截止2021年底,已獲得專利19項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)98項(xiàng),作品著作權(quán)14項(xiàng),并通過(guò)ISO9001:2015國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證及通過(guò)企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用認(rèn)證。新道科技源自產(chǎn)業(yè),扎根教育,堅(jiān)持和踐行“用戶之友、持續(xù)創(chuàng)新、專業(yè)奮斗”的核心價(jià)值觀。展望未來(lái),作為平臺(tái)型教育服務(wù)企業(yè),新道科技希望匯聚政府、行業(yè)、企業(yè)、院校多方力量,以構(gòu)建校企合作命運(yùn)共同體為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化新商科、新工科、社培與廠商認(rèn)證三大業(yè)務(wù)布局,服務(wù)自主創(chuàng)新型人才供給及產(chǎn)業(yè)技能型人才供給,推動(dòng)中國(guó)教育事業(yè)和中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。
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