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崗位職責：
1.技術方案支持
理解客戶需求，提供技術咨詢和解決方案演示。
編寫或優(yōu)化技術方案書、投標文件（RFP/RFQ響應）。
與產(chǎn)品、研發(fā)團隊溝通，確保方案可行性。
2. 銷售支持與客戶關系維護
配合銷售團隊拜訪客戶，講解產(chǎn)品技術優(yōu)勢。
識別客戶痛點，推動技術方案的認可和落地。
維護關鍵客戶關系，提升客戶滿意度和復購率。
3. 產(chǎn)品演示與培訓
進行產(chǎn)品演示（POC，Proof of Concept）和技術測試。
培訓客戶或渠道合作伙伴，確保他們正確使用產(chǎn)品。
4. 市場與競品分析
了解行業(yè)趨勢和競爭對手產(chǎn)品特點，優(yōu)化銷售策略。
反饋市場需求，協(xié)助產(chǎn)品團隊優(yōu)化產(chǎn)品設計。
5. 項目交付與售后支持
協(xié)助項目交付團隊，確保技術方案順利實施。
提供售后技術支持，解決客戶技術問題，提升客戶體驗。
6. 跨部門協(xié)作
與市場、研發(fā)、售后等部門協(xié)作，推動項目進展。
7.核心技能要求
技術背景 ：熟悉公司產(chǎn)品或行業(yè)技術如工業(yè)自動化，儀器儀表。
溝通能力 ：能清晰地向非技術人員解釋技術概念。
銷售思維 ：具備商業(yè)敏感度，能夠促成交易。
項目管理 ：協(xié)調(diào)資源，推動項目順利完成。
任職要求
1、教育背景
本科以上學歷，市場營銷、商務管理、經(jīng)濟類、機械、食品、化工相關專業(yè)優(yōu)先。
2、技能要求
辦公軟件 ：熟練使用Excel、Word、PPT，具備數(shù)據(jù)處理能力。
溝通能力 ：良好的語言表達和客戶服務意識。
組織協(xié)調(diào) ：能夠高效安排事務，具備團隊協(xié)作精神。
CRM系統(tǒng) ：熟悉釘釘、企業(yè)微信等管理工具者優(yōu)先。
3、經(jīng)驗要求
1-2年銷售支持、客服或行政相關經(jīng)驗（接受應屆生也可培養(yǎng)）。