崗位職責:
1、負責4S店服務項目的講解,客戶的接待;
2、按標準開展服務核心流程;
3、答復詢問:辦理技術咨詢、處理用戶意見;
4、完成相關作業(yè)文檔,維護用戶資料文件;
5、跟蹤現(xiàn)場維修進度并定時向用戶通報;協(xié)助前臺接待主管工作;
任職要求:
1、要求具備大專及以上學歷;
2、具備1-2年以上汽車銷售/服務經(jīng)驗;
3、具有專業(yè)的SUV品牌的基礎產(chǎn)品知識;
店面地址:
保定市長城北大街2999號;
保定市高開區(qū)長樂街869號;