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一、崗位職責
（一）質量體系構建與維護
1. 負責建立、完善和維護公司汽車零部件質量管理體系（如 IATF16949 等），確保體系的有效運行和持續(xù)改進，滿足客戶及行業(yè)標準要求。
2. 組織制定質量方針和質量目標，將其分解到各部門，并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保質量目標的達成。
3. 定期組織內部質量審核，對審核結果進行分析和總結，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施并跟蹤驗證整改效果，推動質量管理體系的不斷完善。
（二）質量監(jiān)督與控制
1. 制定和實施質量控制計劃，涵蓋原材料檢驗、生產過程監(jiān)控和成品檢驗等環(huán)節(jié)，確保汽車零部件從采購到交付的全過程質量受控。
2. 監(jiān)督原材料、外協(xié)件的檢驗工作，對供應商提供的零部件質量進行嚴格把控，確保其符合公司及客戶的技術標準和質量要求，防止不合格品流入生產環(huán)節(jié)。
3. 指導生產過程中的質量檢驗和監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產過程中的質量問題，對關鍵質量控制點進行重點監(jiān)督，確保生產過程穩(wěn)定可靠，產品質量符合標準。
4. 負責成品檢驗的管理和監(jiān)督，確保交付給客戶的汽車零部件質量合格，符合相關標準和客戶要求，杜絕不合格品出廠。
（三）質量改進與提升
1. 組織開展質量改進活動，針對質量問題進行深入分析，運用統(tǒng)計技術、質量工具（如 8D、FMEA、SPC 等）找出問題根源，制定有效的糾正和預防措施，并跟蹤實施效果，持續(xù)提升產品質量。
2. 推動全員質量意識的提升，組織開展質量培訓和教育活動，提高員工對質量重要性的認識，培養(yǎng)員工的質量責任感和質量技能，營造良好的質量文化氛圍。
3. 關注行業(yè)質量動態(tài)和技術發(fā)展，引入先進的質量管理理念和方法，結合公司實際情況進行應用和推廣，不斷提升公司質量管理水平和產品質量競爭力。
（四）客戶質量服務
1. 負責與客戶進行質量方面的溝通與協(xié)調，及時處理客戶反饋的質量問題，組織相關部門進行原因調查和整改，確?？蛻魸M意度。
2. 定期收集和分析客戶質量需求和意見，將其轉化為內部質量改進措施，推動產品質量的持續(xù)優(yōu)化，以更好地滿足客戶需求。
3. 參與客戶審核和第二方審核工作，針對客戶提出的審核意見和整改要求，制定詳細的整改措施并組織落實，確保審核問題得到有效解決，維護公司良好形象。
（五）供應商質量管理
1. 建立和維護供應商質量管理體系，制定供應商質量評價標準和考核機制，對供應商進行定期的質量評估和考核，督促供應商持續(xù)改進質量水平。
2. 參與供應商的選擇和開發(fā)過程，對其質量管理體系、生產能力、質量控制能力等進行審核和評估，確保供應商具備滿足公司質量要求的能力。
3. 組織對供應商質量問題的調查和處理，與供應商共同制定整改措施并跟蹤驗證整改效果，必要時協(xié)助供應商進行質量改進，確保供應商提供的零部件質量穩(wěn)定可靠。
（六）團隊管理與建設
1. 負責質量部門的團隊建設和人員管理，制定部門人員發(fā)展規(guī)劃，合理配置部門資源，確保質量部門的高效運作。
2. 對質量部門員工進行績效考核和激勵，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力提升情況，制定合理的績效考核指標和激勵措施，充分調動員工的工作積極性和主動性。
3. 關注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供培訓和晉升機會，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和綜合素質，打造一支高素質、專業(yè)化的質量團隊。
（七）其他工作
1. 參與公司重大質量決策的制定，為公司管理層提供質量方面的專業(yè)建議和意見，協(xié)助公司制定質量發(fā)展戰(zhàn)略。
2. 完成上級領導交待的其他臨時性工作任務，積極配合其他部門開展工作，為公司整體運營提供支持和保障。
二、崗位要求
（一）教育背景
1. 本科及以上學歷，機械工程、材料科學、汽車工程、質量管理等相關專業(yè)優(yōu)先，扎實的專業(yè)知識有助于更好地理解汽車零部件的特性和質量要求，為質量管理工作提供有力支持。
（二）工作經(jīng)驗
1. 8 年以上汽車零部件行業(yè)工作經(jīng)驗，其中 5 年以上質量管理工作經(jīng)驗，豐富的行業(yè)經(jīng)驗使候選人能夠深入了解汽車零部件行業(yè)的質量標準、生產工藝和常見質量問題，具備應對復雜質量情況的能力。
2. 有大型汽車零部件企業(yè)或知名汽車制造企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，這類企業(yè)通常具有完善的質量管理體系和嚴格的質量要求，候選人能夠在其中積累寶貴的管理經(jīng)驗，提升自身的質量管控能力。
（三）專業(yè)知識與技能
1. 熟悉汽車零部件行業(yè)質量管理體系（如 IATF16949 等），能夠熟練運用質量管理體系標準進行質量管理工作，確保公司質量體系的有效運行和持續(xù)改進。
2. 精通汽車零部件的質量檢驗標準和方法，包括原材料檢驗、過程檢驗和成品檢驗等，能夠根據(jù)產品特點制定合理的質量控制計劃，確保產品質量受控。
3. 熟練掌握質量工具和統(tǒng)計技術，如 8D、FMEA、SPC、MSA、PPAP 等，并能夠將其應用于質量問題的分析和改進過程中，快速找出問題根源并制定有效的解決方案。
4. 具備較強的供應商質量管理能力，熟悉供應商質量評估和考核方法，能夠與供應商進行有效的溝通和協(xié)作，推動供應商質量水平的持續(xù)提升。
5. 具備良好的客戶溝通能力，能夠及時、準確地處理客戶反饋的質量問題，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度。
6. 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）和質量相關軟件（如質量信息管理系統(tǒng)等），能夠高效地完成質量管理工作中的文檔編寫、數(shù)據(jù)分析和信息傳遞等工作。