1、主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)反饋的京東物流相關(guān)場(chǎng)景,通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)跟倉(cāng)庫(kù)、分揀和配送等部門(mén)協(xié)調(diào)資源解決客戶(hù)問(wèn)題,最后把處理結(jié)果反饋給客戶(hù)并跟進(jìn)客戶(hù)問(wèn)題解決;
需要家中有電腦,一天最低上線4個(gè)小時(shí),一周不低于5天上線
月結(jié),計(jì)件形式
客戶(hù)問(wèn)題解決關(guān)單后算一單