工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的日常管理,合理分配工作,確保完成分診和接待工作。2.負(fù)責(zé)組內(nèi)成員每日基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的自檢和互檢,確保團(tuán)隊(duì)符合服務(wù)禮儀規(guī)范。3.指導(dǎo)成員按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程執(zhí)行,做好來院顧客的接待工作,保證各崗位工作有序進(jìn)行。4.負(fù)責(zé)對(duì)組員的人事考核、獎(jiǎng)懲,確保組員服務(wù)質(zhì)量不斷提升。崗位要求:1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。2.從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,具備較強(qiáng)溝通及組織協(xié)調(diào)能力。3.儀表端莊,熱愛美容醫(yī)院工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃、包住、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利