1.負(fù)責(zé)實施全險種事故現(xiàn)場查勘,進(jìn)行事故定性、定責(zé)、調(diào)查并編制查勘報告;
2.確定事故損失,完成估損資料的系統(tǒng)錄入、案件準(zhǔn)確估損,做好同被保險人及維修單位的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.指導(dǎo)被保險人辦理索賠事宜及索賠資料完善,并協(xié)助客戶處理事故善后工作;
4.及時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件,并進(jìn)行賠付協(xié)調(diào),完成疑點案件調(diào)查取證工作。