雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
保險(xiǎn)咨詢服務(wù)人工智能
工作職責(zé)：
1、掌握業(yè)務(wù)：深入一線學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程、操作、痛點(diǎn)等
2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
3、數(shù)據(jù)分析：定期分析團(tuán)隊(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃，跟進(jìn)員工提升，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
4、客戶維護(hù)：協(xié)調(diào)處理客戶投訴和疑難問題，維護(hù)客戶關(guān)心，提升客戶忠誠(chéng)度
5、項(xiàng)目工作：研究業(yè)務(wù)課題，推動(dòng)項(xiàng)目工作落地
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
1、掌握業(yè)務(wù)：深入一線學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程、操作、痛點(diǎn)等
2、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
3、數(shù)據(jù)分析：定期分析團(tuán)隊(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃，跟進(jìn)員工提升，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
4、客戶維護(hù)：協(xié)調(diào)處理客戶投訴和疑難問題，維護(hù)客戶關(guān)心，提升客戶忠誠(chéng)度
5、項(xiàng)目工作：研究業(yè)務(wù)課題，推動(dòng)項(xiàng)目工作落地
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
具備良好的溝通能力和抗壓能力。
金融、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、法學(xué)、人力資源、人工智能等專業(yè)優(yōu)先
金融、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、法學(xué)、人力資源、人工智能等專業(yè)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
內(nèi)江東興區(qū)中合新都匯北環(huán)路中合新都匯平安金服16F
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