職位描述
質(zhì)譜
崗位職責
一、儀器安裝與調(diào)試
1、負責臨床質(zhì)譜儀器（如Waters、AB Sciex、安捷倫等品牌LC-MS/MS、ICP-MS等）的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及性能驗證，確保符合臨床檢驗標準（如ISO 15189、CAP/CLIA等）。
2、協(xié)助客戶完成實驗室環(huán)境評估（如溫濕度、電力、氣路等）及前期準備工作。
二、維修與維護
1、提供質(zhì)譜儀器的定期預防性維護（PM）、故障診斷、硬件維修及部件更換服務，確保設備穩(wěn)定運行。
2、處理緊急報修，快速響應客戶需求，提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持，縮短設備停機時間。
三、售后服務與客戶支持
1、為客戶提供操作培訓、日常維護指導及常見問題解決方案。
2、收集并反饋客戶需求及產(chǎn)品改進建議，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提升客戶滿意度。
三、技術(shù)支持與協(xié)作
1、配合銷售團隊完成產(chǎn)品演示、技術(shù)方案制定及客戶答疑。
2、協(xié)助臨床實驗室完成儀器校準、質(zhì)控優(yōu)化及合規(guī)性文件（如IQ/OQ/PQ）的編寫與審核。
任職要求
1、本科及以上學歷，電子工程、機械自動化、生物醫(yī)學工程、分析化學或相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉質(zhì)譜原理（如三重四極桿、飛行時間質(zhì)譜等）及臨床檢測應用（如維生素、激素、藥物濃度監(jiān)測等）。
3、3年以上質(zhì)譜儀器（Waters、AB Sciex、安捷倫等主流品牌）安裝、維修或售后經(jīng)驗，能獨立處理硬件故障（如離子源、真空系統(tǒng)、電路問題等）。
4、具備臨床實驗室設備服務經(jīng)驗者優(yōu)先（如參與過IVD廠商或第三方醫(yī)學檢驗所項目）。
5、良好的溝通能力，能向非技術(shù)人員（如醫(yī)護人員）清晰解釋技術(shù)問題。
6、抗壓能力強，適應頻繁出差（覆蓋醫(yī)院、檢驗中心等客戶現(xiàn)場）。
7、具備團隊協(xié)作意識，能與應用工程師、銷售團隊高效配合。
一、儀器安裝與調(diào)試
1、負責臨床質(zhì)譜儀器（如Waters、AB Sciex、安捷倫等品牌LC-MS/MS、ICP-MS等）的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及性能驗證，確保符合臨床檢驗標準（如ISO 15189、CAP/CLIA等）。
2、協(xié)助客戶完成實驗室環(huán)境評估（如溫濕度、電力、氣路等）及前期準備工作。
二、維修與維護
1、提供質(zhì)譜儀器的定期預防性維護（PM）、故障診斷、硬件維修及部件更換服務，確保設備穩(wěn)定運行。
2、處理緊急報修，快速響應客戶需求，提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持，縮短設備停機時間。
三、售后服務與客戶支持
1、為客戶提供操作培訓、日常維護指導及常見問題解決方案。
2、收集并反饋客戶需求及產(chǎn)品改進建議，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提升客戶滿意度。
三、技術(shù)支持與協(xié)作
1、配合銷售團隊完成產(chǎn)品演示、技術(shù)方案制定及客戶答疑。
2、協(xié)助臨床實驗室完成儀器校準、質(zhì)控優(yōu)化及合規(guī)性文件（如IQ/OQ/PQ）的編寫與審核。
任職要求
1、本科及以上學歷，電子工程、機械自動化、生物醫(yī)學工程、分析化學或相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉質(zhì)譜原理（如三重四極桿、飛行時間質(zhì)譜等）及臨床檢測應用（如維生素、激素、藥物濃度監(jiān)測等）。
3、3年以上質(zhì)譜儀器（Waters、AB Sciex、安捷倫等主流品牌）安裝、維修或售后經(jīng)驗，能獨立處理硬件故障（如離子源、真空系統(tǒng)、電路問題等）。
4、具備臨床實驗室設備服務經(jīng)驗者優(yōu)先（如參與過IVD廠商或第三方醫(yī)學檢驗所項目）。
5、良好的溝通能力，能向非技術(shù)人員（如醫(yī)護人員）清晰解釋技術(shù)問題。
6、抗壓能力強，適應頻繁出差（覆蓋醫(yī)院、檢驗中心等客戶現(xiàn)場）。
7、具備團隊協(xié)作意識，能與應用工程師、銷售團隊高效配合。
其他信息
工作地點
廣州白云區(qū)元崗路
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衛(wèi)駿杰/人事經(jīng)理
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科華生物上?？迫A生物工程股份有限公司（簡稱“科華生物”）成立于1981年，總部位于上海，2004年在深圳證券交易所上市（股票代碼：002022.SZ），是中國體外診斷行業(yè)首家上市公司。通過戰(zhàn)略投資及海外并購，集團公司旗下目前已擁有近40家子公司，近2000名員工，在西安、蘇州、大灣區(qū)、意大利、韓國等地設有研發(fā)和生產(chǎn)基地?？迫A生物聚焦免疫、生化、分子、質(zhì)譜與即時診斷（POCT）五大領(lǐng)域，旨在提供“試劑+儀器+服務”的IVD整體解決方案。公司在國內(nèi)率先研發(fā)推出乙丙肝酶免產(chǎn)品及生化液體雙試劑，也是國內(nèi)首批獲得核酸血篩產(chǎn)品藥證的企業(yè)之一。創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，集團公司持續(xù)完善產(chǎn)品矩陣，目前自主研發(fā)了100余種檢測儀器，超過700種診斷試劑。產(chǎn)品獲得300余個國內(nèi)醫(yī)療器械注冊及備案，600余個歐盟CE、美國FDA等國際注冊及認證。深耕行業(yè)四十余年，集團公司始終堅持自主研發(fā)創(chuàng)新，先后榮獲國家科技進步二等獎、上海市科學技術(shù)獎、國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)等多項榮譽，同時也是國家級博士后科研工作站、上海市企業(yè)技術(shù)中心、上海免疫診斷試劑工程技術(shù)研究中心、上海體外診斷試劑技術(shù)創(chuàng)新中心等。通過與中科院、清華大學、上海交大、復旦大學、北京協(xié)和醫(yī)院、西京醫(yī)院等眾多科研院所及三甲醫(yī)院合作，集團公司先后牽頭及參與上百項國家、省、市級重點科研項目，包括國家重點研發(fā)計劃、國家重大科學儀器設備開發(fā)專項、國家傳染病防治重大專項、國家863計劃等，相關(guān)產(chǎn)品實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。立足中國、布局全球。公司業(yè)務覆蓋國內(nèi)外上萬家醫(yī)療機構(gòu)、血液中心、疾控中心、科研院所等單位，廣泛服務臨床診療、血液篩查、公共衛(wèi)生、食品安全、科學研究等眾多領(lǐng)域。夯實國內(nèi)市場的同時，也加速推進國際化進程。產(chǎn)品遠銷海外100余個國家和地區(qū)，其中，自主研發(fā)的艾滋病診斷試劑還獲得世界衛(wèi)生組織（WHO）PQ認證，并被聯(lián)合國兒童基金會（UNICEF）、美國國際開發(fā)署（USAID）等多個組織和國家列入采購目錄。公司與行業(yè)內(nèi)國際領(lǐng)軍企業(yè)攜手，建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過技術(shù)共研、資源共享等協(xié)同機制，有力推動研發(fā)創(chuàng)新與產(chǎn)品迭代。面向未來，科華生物將繼續(xù)秉承“關(guān)愛生命、追求卓越”的使命，以成為IVD領(lǐng)域的中流砥柱為愿景，堅持“客戶至上、創(chuàng)新協(xié)作、責任務實”的價值觀，持續(xù)推動精準醫(yī)療發(fā)展，為人類健康事業(yè)貢獻科華力量。
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