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主要職責(zé)
? 與相關(guān)客戶利益相關(guān)方進行訪談，理解客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并深入分析跨職能團隊端到端的現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程以及支持日常工作的數(shù)字化工具
? 審閱現(xiàn)有的業(yè)務(wù)與技術(shù)文檔，理解數(shù)字化解決方案和IT架構(gòu)，基于訪談內(nèi)容和業(yè)務(wù)理解準備結(jié)構(gòu)化文檔，并與關(guān)鍵利益相關(guān)方確認和對齊業(yè)務(wù)需求
? 開展內(nèi)部現(xiàn)狀（AS-IS）分析，識別痛點、挑戰(zhàn)及未滿足的業(yè)務(wù)需求，執(zhí)行適配差距分析，明確實現(xiàn)目標(biāo)狀態(tài)的主要差距
? 以產(chǎn)品經(jīng)理/高級顧問/業(yè)務(wù)分析師（BA）角色，設(shè)計數(shù)字化機會優(yōu)先級框架、技術(shù)路線圖及整體解決方案，包括但不限于數(shù)字化、數(shù)據(jù)/洞察或人工智能（AI）解決方案，以彌補差距
? 在不同項目中可擔(dān)任不同領(lǐng)域的專家角色，并指導(dǎo)業(yè)務(wù)分析師團隊中的初級成員，推動項目成功交付
? 設(shè)計并實施組織變革管理工作，如牽頭或開展用戶培訓(xùn)
? 支持業(yè)務(wù)拓展（BD）工作
要求：
? 本科及以上學(xué)歷
? 必須具備2年以上生命科學(xué)行業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。需具備扎實的領(lǐng)域知識，能夠支持與客戶關(guān)鍵利益相關(guān)方的訪談，并憑借深入的行業(yè)知識推動高質(zhì)量對話
? 熟悉SFE、客戶互動、客戶細分、GTM模型、品牌戰(zhàn)略、數(shù)字化營銷、NBE、客戶旅程、全渠道協(xié)同、內(nèi)容標(biāo)簽、模塊化內(nèi)容等至少1-2個領(lǐng)域的知識
? 具備扎實的業(yè)務(wù)分析師能力，例如專業(yè)訪談技巧、結(jié)構(gòu)化會議紀要（MoM）、使用常用工具制作原型、制作具有清晰邏輯主線的高質(zhì)量演示材料，并懂得如何吸引關(guān)鍵利益相關(guān)方或觀眾的興趣
? 出色的商業(yè)邏輯思維、強烈的好奇心和自我驅(qū)動力
? 出色的溝通、表達、演示及人際交往能力
? 英語流利，具備良好的書面和口頭表達能力
? 能夠充滿熱情地工作，同時具備成長潛力
關(guān)鍵詞：生命科學(xué)、業(yè)務(wù)分析師（BA）、商業(yè)領(lǐng)域、數(shù)字化營銷、NBE、客戶旅程、全渠道協(xié)同