
進(jìn)入下半年以來,淘寶天貓的活動就沒有斷過,七夕過去了八月我們又迎來了秋冬新風(fēng)尚活動,作為在天貓開店的賣家這個活動是可以參加一下的,那么淘鋪王小編就帶大家來了解一下天貓秋冬新風(fēng)尚活動的一些活動規(guī)則。
活動承諾
一、郵費規(guī)則
商家承諾提供秋冬新風(fēng)尚活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)(港澳臺地區(qū)及海外除外)的全場包郵服務(wù),有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:
1. 活動商品中,置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類目下商品應(yīng)支持全場包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)*、港澳臺地區(qū)及海外均除外)。
2、 以下類目下活動商品無需提供包郵服務(wù),但應(yīng)提供活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)*地區(qū))的包物流*服務(wù):跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件類目。
3. 手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、報刊訂閱、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、新車/二手車類目商品可以不支持包郵及包物流服務(wù),其中新車/二手車類目商品需消費者自提。
二、活動價格
1. 秋冬新風(fēng)尚活動期間,消費者在天貓看到的專柜價是活動商品被對比價格的統(tǒng)稱,包括活動商品的廠家吊牌價、建議零售價,或由物價局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價格,上述價格需經(jīng)活動商家以線上或線下的方式產(chǎn)生真實銷售;商家將以專柜價進(jìn)行不同銷售業(yè)態(tài)之間的價格比較。秋冬新風(fēng)尚期間活動商品會有不同程度的優(yōu)惠,具體的優(yōu)惠幅度敬請關(guān)注活動頁面;不同類目、甚至同款商品的不同顏色商家都有可能制定不同的價格政策,提醒消費者在下單前在商品詳情頁仔細(xì)核實所選購的商品及其對應(yīng)的優(yōu)惠政策。
2. 天貓國際tmall.hk的商品價格詳見天貓國際頁面。
(三) 活動商品發(fā)貨
除非定制招商規(guī)則另有規(guī)定的,秋冬新風(fēng)尚活動期間:
1. 對于買家已付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在買家付款后48小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后48小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
2. 特殊商品發(fā)貨時間:
(1) 定制、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn);其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
(2) 天貓國際tmall.hk的商品,商家須在買家付款后120小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后120小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
三、 活動須知
(一) 活動期間買家成功付款的活動商品均可獲得七天無理由退換貨的服務(wù),但天貓部分類目商品及天貓國際tmall.hk的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務(wù)的詳情點此詳閱)。帶有標(biāo)識的天貓國際tmall.hk商品訂單支持七天放心退,點擊詳閱。
(二) 消費者在享受附送贈品的優(yōu)惠時,若訂單主商品發(fā)生退款退貨行為,贈品須一并退回,除非商家同意贈品不退回。
(三) 參與秒殺活動的用戶若存在以不正當(dāng)方式(包括但不限于利用秒殺器等工具作弊等方式)獲取秒殺商品,天貓將有權(quán)終止其參與活動,并取消其獲得秒殺商品的資格。
(四) 活動期間會有更多精彩的活動玩法。本規(guī)則未涉及的部分,敬請消費者以其他具體活動的具體規(guī)則為準(zhǔn)。
(五) 因不可抗力或情勢變更導(dǎo)致的問題(包括但不限于重大自然災(zāi)害、受政府機(jī)關(guān)指令需要停止活動舉辦或遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊需暫?;顒优e辦等),依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。
(六) 天貓國際tmall.hk商家的商品的特殊說明:
1. 天貓國際tmall.hk入駐商家均為境外商家,所售商品均為海外商品,商家無法提供發(fā)票。
2. 天貓國際tmall.hk商家的商品暫不支持極速退款、天貓積分付款,也不能使用退貨保障卡等其他天貓tmll.com特有的服務(wù)或用戶權(quán)益。
3. 消費者提供身份證信息:天貓國際tmall.hk商品均從境外或保稅區(qū)發(fā)貨,根據(jù)中國海關(guān)要求,商品清關(guān)入境需消費者配合提供身份證信息,身份證僅供清關(guān)使用,相關(guān)信息將會嚴(yán)格保管,避免對外泄露。
4. 天貓國際tmall.hk商家的商品交易規(guī)則和爭議處理應(yīng)適用天貓國際tmall.hk的規(guī)則。
四、 名詞解釋
(一) 活動商品:指活動期間標(biāo)注“****”的商品或服務(wù)。
(二) 偏遠(yuǎn)地區(qū):指內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏
(三) 包物流:指包含商家發(fā)貨至消費者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c費用需商家與買家協(xié)商而定)。收貨人自行負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點提至收貨地址。
(四) 天貓國際tmall.hk商品:在天貓國際平臺 www.tmall.hk 銷售的海外直供商品。天貓國際tmall.h商品在商品詳情頁均帶有品牌標(biāo)識。
(五) 天貓進(jìn)口商品:部分在天貓平臺tmall.com銷售的進(jìn)口商品(已通過一般貿(mào)易方式入境的海外商品),因參與“天貓國際進(jìn)口現(xiàn)貨溯源計劃”,將帶有品牌標(biāo)志,該等商品需遵守天貓tmall.com相關(guān)規(guī)則。
(六) 品牌標(biāo)志:帶有該標(biāo)志的商品為源于海外的商品。
(七)?天貓國際tmall.hk官網(wǎng)同購:是天貓國際和海外品牌官網(wǎng)、海外品牌零售網(wǎng)站合作,為消費者提供和海外官網(wǎng)同價商品;商品均從海外發(fā)貨,并提供國內(nèi)退貨服務(wù)。
秋天到了,天貓賣家們可以乘著秋冬新風(fēng)尚活動的秋風(fēng)把自己店鋪的銷量漲起來,當(dāng)然報名活動也要遵守活動的規(guī)則。
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