崗位職責(zé)
1、全方位地宣導(dǎo)并貫徹公司文化,建立高效團(tuán)隊(duì),組織制定并宣傳、解釋、傳遞公司的相關(guān)政策,營(yíng)造健康開放、積極向上的工作氛圍。
2、組織制定所屬部門的銷售計(jì)劃,為生產(chǎn)、促銷、陳列、訂貨等計(jì)劃提供指引,并監(jiān)督實(shí)施、及時(shí)調(diào)整,以確保所屬部門達(dá)到銷售目標(biāo),并確保所屬部門毛利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3、組織、制定并監(jiān)督所屬部門實(shí)施人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足公司擴(kuò)張和發(fā)展的人員需求。
4、為建立高效團(tuán)隊(duì),組織制定并宣傳、解釋、傳遞公司相關(guān)政策,有效調(diào)配人力資源,監(jiān)督所屬部門員工的具體實(shí)施,與公司內(nèi)部的相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,從而確保店內(nèi)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)性、穩(wěn)定性。
5、通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與技巧,監(jiān)督前臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),以保證持續(xù)提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)和提高顧客滿意度。
6、制定合理的費(fèi)用支出計(jì)劃并分解到各部門,監(jiān)管部門的自用品訂貨和使用以及設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng),從而有效控制公司的成本支出費(fèi)用。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,電腦操作熟練;
2. 3年以上的零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
3. 熟悉零售業(yè)食品部或非食品部運(yùn)作程序
4. 具備良好的執(zhí)行力及溝通技巧;良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧;
5. 能適應(yīng)輪班排休