崗位職責:
1.業(yè)績管理:制定月 / 季 / 年銷售目標,拆解目標并監(jiān)控進度,控制推廣 / 退貨等成本;
2.店鋪運營:負責平臺實操工作 ,對接京東平臺運營獲取資源;
3.商品運營:結合商智數據選品,優(yōu)化品類結構,動態(tài)定價,聯(lián)動供應鏈保障庫存;
4.營銷推廣:報名京東大促 / 日?;顒樱邉澋赇伝顒?,操作京準通提升推廣 ROI,配合直播 / 短視頻等內容營銷;
5.客戶服務:及時響應售后問題,降低糾紛率,分析用戶評價優(yōu)化體驗,策劃會員體系提升復購;
6.數據復盤:通過商智 / 京準通分析流量 / 轉化 / ROI 等數據,輸出復盤報告,跟蹤競品動態(tài)調整策略。
任職要求:
1.學歷經驗:大專及以上,3-5 年京東店鋪運營經驗(同類目優(yōu)先);有大促全流程操盤經驗者優(yōu)先;
2.專業(yè)能力:懂京東規(guī)則,熟練操作京東后臺系統(tǒng);能獨立策劃活動、優(yōu)化付費推廣,具備流量轉化與數據分析能力;了解商品選品邏輯與庫存管理,能聯(lián)動供應鏈;
3.軟技能:抗壓性強(適應大促高強度工作),溝通協(xié)調能力佳,快速學習平臺新玩法,注重細節(jié)(防活動漏報 / 違規(guī));
4.其他:有 母嬰類目/ 美妝護膚類目/跨保等垂直類目經驗優(yōu)先。