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1、通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與推廣
2、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
3、了解顧客喜好，挖掘顧客需求，根據(jù)顧客身型，做準(zhǔn)確的搭配推薦，善于贊美顧客，提供情緒價(jià)值。
4、線上售前售后服務(wù)，通過(guò)聊天工具為顧客解決售前及售后問(wèn)題，對(duì)商品的換貨，退貨，補(bǔ)發(fā)等售后問(wèn)題做出妥善處理。
5、服務(wù)跟蹤，對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理，滿意度提升及時(shí)有效的處理工作中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
2、能夠獨(dú)立操作網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力
3、對(duì)時(shí)尚服飾行業(yè)有一定了解，能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化