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我們是一家專注于跨境物流與國際供應鏈解決方案的企業(yè)，業(yè)務覆蓋中國—美國—墨西哥—中美洲等國際線路，客戶包括跨境電商、制造業(yè)、國際貿易公司等。公司正處于高速發(fā)展階段，誠邀有能力、有責任心的業(yè)務跟單員加入我們，一起服務全球客戶。
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崗位職責
1. 訂單跟進：從接單、訂艙、出貨到清關、派送，確保每個環(huán)節(jié)準時、準確完成；
2. 客戶溝通：與客戶保持及時、專業(yè)的聯(lián)系，確認訂單需求及進度；
3. 異常處理：跟進并解決運輸過程中出現的延誤、破損等問題，及時反饋并協(xié)調解決；
4. 單據管理：整理及歸檔合同、提單、報關資料、結算單等業(yè)務文件；
5. 跨部門協(xié)作：與銷售、操作、財務等團隊協(xié)作，保障訂單順利完成。
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任職要求
? 本科及以上學歷，國際貿易、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
? 1年以上業(yè)務跟單或跨境物流相關經驗優(yōu)先錄用；
? 熟悉國際物流、貨代或跨境電商業(yè)務流程者優(yōu)先；
? 具備良好的溝通能力、服務意識和抗壓能力；
? 熟練使用Office辦公軟件，會簡單的英語郵件溝通更佳。