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崗位職責(zé)：
1. 運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)汽車租賃業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)，包括車輛調(diào)度、維護(hù)管理、客戶服務(wù)流程優(yōu)化等，確保業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定工作計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
3. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如車輛利用率、客戶滿意度等），定期提交分析報(bào)告并提出改進(jìn)方案。
4. 風(fēng)險(xiǎn)控制：完善租賃風(fēng)控體系，處理車輛違章、事故、保險(xiǎn)理賠等突發(fā)情況。
5. 市場(chǎng)拓展：協(xié)助制定營(yíng)銷策略，開發(fā)企業(yè)客戶或合作伙伴，提升市場(chǎng)份額。
6. 成本管控：優(yōu)化車輛采購(gòu)、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)成本，提高利潤(rùn)率。
任職要求：
1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，交通運(yùn)輸、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：
- 3年以上汽車租賃、共享出行或物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉車輛調(diào)度、客戶服務(wù)及風(fēng)控流程。
3. 能力要求：
- 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
- 熟練使用Excel、數(shù)據(jù)分析工具及辦公軟件；
- 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
4. 加分項(xiàng)：
- 持有駕照，熟悉本地交通法規(guī)；
- 有企業(yè)客戶資源或行業(yè)人脈者優(yōu)先。