崗位描述:
1.來訪人員接待登記。
2.處理客人投訴,維護(hù)良好服務(wù)態(tài)度。
3.接聽電話、轉(zhuǎn)接服務(wù),回復(fù)郵件/短信。
4.協(xié)調(diào)會議室預(yù)約、活動安排及交通指引。
5.負(fù)責(zé)文件收發(fā)、快遞代收代發(fā)及辦公用品采購。
6.完成上級交辦的其他任務(wù)(如臨時接待、活動協(xié)助)。
7.參與部門例會,反饋工作問題并提供建議。
8.大堂站崗晨迎晚送
任職要求:
形象好氣質(zhì)佳,身高165以上,有物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)/客服/禮賓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先