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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)TK直播間的b端客戶問(wèn)題解答；
2、處理客戶在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供滿意的解決方案；
3、收集并反饋客戶的反饋信息，提高服務(wù)質(zhì)量；
4、與直播、運(yùn)營(yíng)、物流等團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，確保信息同步，協(xié)同解決客戶問(wèn)題
任職要求：
1、熟悉電商平臺(tái)流程和規(guī)則
2、具備出色的溝通能力，能夠高效協(xié)調(diào)資源
3、能夠在團(tuán)隊(duì)中迅速適應(yīng)
4、以客戶為中心，全心全意的為客戶服務(wù)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和耐心
【福利待遇】
1、依法享有國(guó)家法定節(jié)假日，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，為你提供基礎(chǔ)的生活保障
2、節(jié)假日發(fā)放禮品和紅包、不定期的團(tuán)建野炊聚餐活動(dòng)，
3、年輕團(tuán)隊(duì)、注重效率、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、不內(nèi)卷
4、年度不定期的調(diào)崗漲薪機(jī)會(huì)
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