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職位描述亞馬遜 崗位職責(zé)： 1、管理Amazon亞馬遜店鋪，負(fù)責(zé)Amazon亞馬遜外貿(mào)網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)優(yōu)化,提出相關(guān)優(yōu)化方案； 2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息，負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品資料，將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜各站點(diǎn)或其他外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)； 3、評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名； 4、修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，校對(duì)內(nèi)容，更新產(chǎn)品信息，價(jià)格； 5、解答客戶售前、售后咨詢，處理客戶投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的問(wèn)題并加以改正； 6、處理客戶訂單，跟蹤已銷(xiāo)售貨品物流情況，并及時(shí)反饋客戶，提供良好客戶服務(wù)； 7、妥善處理客戶投訴與糾紛，確保持續(xù)提高賬戶好評(píng)率，保證賬號(hào)的正常良好運(yùn)行狀態(tài)； 8、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣與銷(xiāo)售計(jì)劃； 9、銷(xiāo)售平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，提供可靠信息給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同事； 10、平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量更新，缺貨停售產(chǎn)品下架； 11、搜集和統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，參與客戶服務(wù)滿意提升計(jì)劃； 12、處理其他相關(guān)工作。 13、必須要有大件類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)，沙發(fā)，床墊。待遇優(yōu)厚 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)； 2、英語(yǔ)4-6級(jí)，口語(yǔ)和實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng)； 3、愿意從事外貿(mào)電子商務(wù)類(lèi)工作，性格開(kāi)朗，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)； 4、為人誠(chéng)實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力； 5、溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)； 員工福利： 1、良好的辦公環(huán)境與工作氛圍； 2、不定期組織戶外活動(dòng)， 3、每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整薪資；（有能力者直接給股份） 4、公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 5、享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，滿一年有5天福利假期； 6、為員工提供培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng)； 7、員工生日慶生以及各種節(jié)日禮品發(fā)放； 上班時(shí)間：雙休工作制： 周一至周五 9:00*12:00 ，13:30-18:00 上班及面試地點(diǎn)：龍崗區(qū)金地龍城中心4棟1508