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更新于 6月27日

外賣平臺騎手大夜審核客服+成長獎勵

4000-8000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商品審核在線生活服務(O2O)
崗位內(nèi)容: 1. 外賣平臺熱線解答專員; 2. 發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,配合其他團隊解決問題; 3. 維護和建立標準檔案以及流程文件,持續(xù)改進審核體系; 4. 參與審核系統(tǒng)的開發(fā)和建設。 任職要求: 1. 有較強的審美能力和鑒別能力,具備良好的判斷力; 2. 對網(wǎng)絡內(nèi)容呈現(xiàn)形式有較全面的認知,熟悉流行文化風向; 3. 熱愛互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),有良好的服務意識和團隊協(xié)作能力; 4. 認真負責,對工作積極主動,有自我驅(qū)動力; 5. 具備出色的溝通表達能力、分析和解決問題的能力。

工作地點

濰坊市-奎文區(qū)-健康東街與志遠路交叉口東南角2樓

職位發(fā)布者

李青/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo濰坊萬音網(wǎng)絡信息技術(shù)有限公司
自成立以來,始終深耕客服行業(yè),以專業(yè)、高效、貼心的服務理念,在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的標桿企業(yè)。公司匯聚了一批經(jīng)驗豐富、專業(yè)素養(yǎng)高的客服團隊。團隊成員經(jīng)過嚴格篩選與系統(tǒng)培訓,精通多種語言,熟知各類業(yè)務流程,能夠精準把握客戶需求。無論是日常咨詢、投訴處理,還是售后維護,都能憑借扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。在服務模式上,我司積極創(chuàng)新,引入先進的智能客服系統(tǒng),實現(xiàn) 7×24小時不間斷服務。該系統(tǒng)不僅能快速響應客戶咨詢,還能通過大數(shù)據(jù)分析,精準洞察客戶需求趨勢,為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品和服務提供有力依據(jù)。同時,公司注重人工客服與智能客服的協(xié)同配合,確保在復雜問題的處理上,也能給予客戶滿意的解決方案。憑借卓越的服務品質(zhì),公司與眾多知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,業(yè)務領(lǐng)域覆蓋電商、金融、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)。多年來,公司收獲了諸多榮譽與客戶好評,客戶滿意度始終保持在99%以上。未來,我司將繼續(xù)秉承“客戶至上,服務第一”的宗旨,不斷提升服務質(zhì)量,探索創(chuàng)新服務模式,致力于成為全球領(lǐng)先的客服解決方案提供商,為更多企業(yè)和客戶創(chuàng)造更大價值。
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