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1、年齡22-45歲，性別不限，身高160cm左右，有物業(yè)項目客服相關工作經驗者優(yōu)先錄用；
2、學歷：?？萍耙陨蠈W歷；
3、健康：身心健康、無色盲、色弱；
4、有良好的服務意識，團隊合作精神，較強的協(xié)調、溝通和具備突發(fā)事件處理及數據分析能力；
5、管理業(yè)主檔案、熟悉收費流程及數據統(tǒng)計，熟悉客服部門工作流程（如客訴回訪、報事報修信息反饋等）
6、了解物業(yè)管理區(qū)域周邊市場環(huán)境、業(yè)主需求，收集業(yè)主對社區(qū)團購、增值服務（如家電維修、家政服務，特色商品）等方面的意見和建議。