一、崗位內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)與客戶溝通,及時(shí)了解客戶需求,跟進(jìn)訂單的下達(dá)、 生產(chǎn)及交付過程, 確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
2.與生產(chǎn)、品質(zhì)部門等保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
3.整理和更新訂單相關(guān)數(shù)據(jù),為客戶提供準(zhǔn)確的訂單進(jìn)度信息。
4.處理客戶的反饋和投訴, 維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5.協(xié)助部門主管完成其他相關(guān)工作。
二、 任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,1-3 年以上銷售跟單工作經(jīng)驗(yàn)更佳(可接受無經(jīng)驗(yàn))
2.具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力, 能夠與不同部門和客戶有效溝通。
3.熟悉辦公軟件和ERP系統(tǒng),對數(shù)據(jù)敏感并且注重準(zhǔn)確性。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。