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更新于 6月10日

售后客服

6000-7000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

網(wǎng)絡客服在線生活服務(O2O)新零售零售/批發(fā)
崗位內容:
1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。

工作地點

青羊區(qū)博拉青聚數(shù)創(chuàng)(成都)科技有限公司4樓c-49

職位發(fā)布者

魏女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo閃購云超(成都)科技有限公司
閃購云超(成都)科技有限公司成立于2024年11月08日,是一家專注于信息傳輸、軟件和信息技術服務的企業(yè),位于成都市成華區(qū),法定代表人為林命濤。公司注冊資本100萬元,目前處于存續(xù)狀態(tài),在市場中展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展?jié)摿Α9緲I(yè)務廣泛,涵蓋技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣等基礎技術領域,同時在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務、科技中介服務方面也積極探索,為行業(yè)發(fā)展貢獻力量。在銷售領域,不僅涉及互聯(lián)網(wǎng)銷售各類商品,包括食用農產品、食品添加劑、日用百貨等常見品類,還積極拓展進出口業(yè)務,開展貨物進出口、技術進出口以及報關業(yè)務等,在國際市場上尋求更多發(fā)展機遇。此外,公司還涉足國內貨物運輸代理、會議及展覽服務、企業(yè)形象策劃、餐飲管理等多元化業(yè)務,展現(xiàn)出全方位的業(yè)務布局。在廣告與設計方面,提供廣告發(fā)布、設計、代理、制作以及平面設計等服務,為品牌宣傳與推廣助力。未來,閃購云超(成都)科技有限公司將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、務實的發(fā)展理念,不斷提升自身技術實力與服務水平,拓展業(yè)務領域,加強與各方的合作與交流,致力于成為行業(yè)內具有卓越影響力的領軍企業(yè),為客戶創(chuàng)造更大價值,為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多力量。
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