崗位職責(zé):
1.深入了解汽車產(chǎn)品知識,包括車型特點、性能、優(yōu)缺點等,并準確地向客戶介紹產(chǎn)品、解答疑問、提供建議。
2.保持展廳車輛整潔,對展車及時進行清潔,維護良好的工作環(huán)境。
3.開發(fā)潛在客戶資源,維護并拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。
4.進行銷售談判,協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù),達成銷售目標,包括跟進客戶、處理客戶訂單、協(xié)調(diào)車輛交付等工作,確保銷售流程的順利進行。
5.協(xié)助客戶完成貸款申請、車輛保險等相關(guān)手續(xù)。
6.協(xié)調(diào)各部門的工作,保證銷售工作的順暢進行。
7.收集和分析市場信息,制定銷售策略和計劃。
8.定期匯報工作進展和銷售情況,及時處理客戶反饋和投訴。
9.參與公司銷售培訓(xùn)和會議,提高銷售技能和專業(yè)水平。
10.維護和管理銷售記錄和檔案,及時更新客戶信息。
11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
銷售技能:能夠熟練掌握銷售技巧,包括開場白、溝通技巧、陳述技巧、提問技巧、反駁技巧等。
溝通技巧:能夠有效地與客戶進行溝通和交流,理解客戶需求和心理,善于傾聽和表達。
談判技能:能夠熟練掌握談判技巧,包括定位、提出要求、給予回應(yīng)、解決問題、達成協(xié)議等。
人際交往能力:具備良好的人際交往能力,善于處理人際關(guān)系,建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
綜合素質(zhì)和職業(yè)道德:具備高度的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,能夠在工作中保持誠信、責(zé)任心和服務(wù)意識。
技術(shù)支持能力:能夠向客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù),解決客戶遇到的問題和困難。
數(shù)據(jù)分析能力:能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計,制定銷售策略和計劃。
時間管理能力:能夠合理安排時間,高效地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
團隊合作能力:具備良好的團隊合作能力,能夠與同事緊密合作,共同完成銷售目標。
學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力:具備良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。
薪資詳情:
薪資范圍:5000--15000
職位底薪:5000
社保類型:五險