公司介紹:
山東樂動產業(yè)發(fā)展集團成立于2012年,集團總部坐落于濟南市歷城區(qū)。目前已是集體育場館建設與市政工程建設、賽事與場館運營于一體的產業(yè)集團。2015年,公司經營自有健身品牌"樂動健身";目前運營的綜合性運動健身中心5座,營業(yè)面積超過10萬平米;分別是歷城體育中心、山東第一醫(yī)科大學樂動齊魯體育中心、齊河全民健身中心、歷城全民健身中心、樂動健身金匯瀚玉城店。
工作地點:槐蔭區(qū)山東第一醫(yī)科大學樂動齊魯體育中心
工作時間:早班:9:00-17:30 晚班:1:30-21:00
薪資待遇:工資3000+全勤獎200+餐補300 五險 三個月試用期
崗位職責:
1、接待與咨詢?:接待來訪客戶,進行基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范;接聽和轉接電話,記錄重要信息并及時傳達給相關人員?。
2、環(huán)境維護?:監(jiān)督保潔人員維持場所清潔,確保設備安全及正常運轉;負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,確保常用辦公設備正常運轉?。
3、會員管理?:負責會員登記刷卡工作,及時妥善處理會員投訴,將會員建議反饋給上級。
4、負責會員辦卡、收款等手續(xù),制作會員合同及報送報表事宜?。
5、收銀與系統(tǒng)錄入?:負責收銀做單,職能部門系統(tǒng)錄入,日結賬及收銀核對;
6、客戶管理?:負責客戶信息的收集、整理和維護,包括客戶檔案的建立、更新和維護,以及客戶投訴和反饋的處理?。
7、數據統(tǒng)計?:統(tǒng)計銷售數據,編制銷售報表,進行數據分析和總結,為管理層提供決策支持?。
8、合同管理?:協(xié)助銷售人員整理售前、售中所需資料,簽訂、存檔及用印管理購銷合同,確保合同執(zhí)行情況的跟蹤和督促?。
9、行政事務?:處理日常行政事務,如辦公用品的采購和管理、會議安排等?。
10、物資管理?:負責崗位物資的管理和文件歸檔工作,包括收發(fā)物品,并做好登記管理以及轉遞工作?。