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1.基本條件要求：
（1）本科以上學(xué)歷，空乘、播音主持、酒店管理、航空服務(wù)、表演、音樂(lè)等藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（2）接受業(yè)務(wù)季跟隨學(xué)校業(yè)務(wù)節(jié)奏安排輪休。能夠接受在招生季出差到省內(nèi)區(qū)域。
（3）性格外向，善于溝通交流，熱愛教育事業(yè)，認(rèn)同學(xué)校理念和文化。
2.職業(yè)技能要求：
溝通表達(dá)能力：具備清晰的口頭表達(dá)能力，善于傾聽考生及家長(zhǎng)訴求，能將專業(yè)信息轉(zhuǎn)化為易懂的語(yǔ)言，避免信息傳遞偏差；面對(duì)不同性格的咨詢對(duì)象，可靈活調(diào)整溝通方式。
信息掌握能力：能快速學(xué)習(xí)并熟練記憶學(xué)校專業(yè)設(shè)置、學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)制年限、技能考證要求、就業(yè)合作單位等核心咨詢內(nèi)容，準(zhǔn)確對(duì)接職業(yè)教育政策，確保咨詢解答的準(zhǔn)確性。
記錄與整理能力：具備基本的文字記錄能力，能按規(guī)范完整記錄咨詢信息，熟練操作基礎(chǔ)辦公軟件（如Excel），準(zhǔn)確錄入咨詢數(shù)據(jù)臺(tái)賬，保障信息不遺漏、不混亂的錄入招生系統(tǒng)。
執(zhí)行與應(yīng)變能力：能嚴(yán)格按照咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及科長(zhǎng)安排完成每日咨詢?nèi)蝿?wù)，高效響應(yīng)線上線下咨詢需求；面對(duì)咨詢量激增、考生情緒波動(dòng)等突發(fā)情況，可保持冷靜，按流程處理或及時(shí)上報(bào)。
協(xié)作配合能力：能積極配合科長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)其他成員工作，主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與交流，協(xié)助完成物料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)整理等輔助任務(wù)，保障咨詢團(tuán)隊(duì)整體工作有序推進(jìn)。
3.職業(yè)素養(yǎng)要求：
責(zé)任心強(qiáng)：對(duì)咨詢工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，確保傳遞給考生的每一條信息準(zhǔn)確無(wú)誤，不夸大、不誤導(dǎo)，維護(hù)學(xué)校招生信譽(yù)。
服務(wù)意識(shí)：具備耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，以考生及家長(zhǎng)需求為核心，主動(dòng)提供幫助，避免敷衍回應(yīng)，提升咨詢對(duì)象滿意度。
抗壓能力：能適應(yīng)招生旺季（中考后、志愿填報(bào)期間）的高強(qiáng)度工作節(jié)奏（如長(zhǎng)時(shí)間接聽熱線、密集接待咨詢），保持積極的工作狀態(tài)。
認(rèn)同職業(yè)教育：認(rèn)可民辦大中專的辦學(xué)理念，理解職業(yè)教育對(duì)學(xué)生就業(yè)的重要性，愿意主動(dòng)傳遞學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與職業(yè)教育價(jià)值。