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更新于 8月30日
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舉報(bào)

酒店前臺(tái)主管/前廳主管

5000-7000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住酒店/民宿
崗位內(nèi)容：
1. 熟悉酒店前臺(tái)崗位操作流程，確保顧客入住、離店等各階段服務(wù)順暢；
2. 能根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行前廳資源調(diào)配，合理安排員工工作任務(wù)；
3. 協(xié)助制定并貫徹實(shí)施職能部門(mén)的策劃和方案；
4. 管理并監(jiān)督前廳員工，指導(dǎo)員工操作技巧提升。
5.熟悉線上OTA運(yùn)營(yíng)，并管理前廳人員實(shí)時(shí)控價(jià)。

任職要求：
1. 具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 了解酒店前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)和溝通能力；
4. 具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

圣寶龍花園-北門(mén)湖北省武漢市江夏區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)陽(yáng)光大道7號(hào)湖北華鑫集團(tuán)有限公司廠房第四層

職位發(fā)布者

王女士/HR

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