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【工作內(nèi)容】
- 負責接聽電話，通過電話客服的方式對線上銷售線索進行跟進，邀約客戶到店，確保線索能夠轉化為實際的銷售業(yè)績。
- 對網(wǎng)絡上所有線索進行第一輪電話篩選，將有質量的客戶線索分配給銷售顧問。
- 每天進行客戶成交、戰(zhàn)敗、跟進情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理，并按月匯總、分析并匯報當月所有分配線索和商機的處理情況。
- 遵守正常工作制，辦公室坐班，主要負責不含銷售的客服工作。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，具備1年及以上相關工作經(jīng)驗。
- 年齡在20至35歲之間，具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
- 熟練使用辦公軟件，具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
- 具備較強的團隊協(xié)作精神和責任心，能夠按時完成工作任務。