職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售前售后
打字客服，不晗銷售，不需要打電話。
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售前售后服務(wù)。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 薪資架構(gòu)：
試用期3千=補(bǔ)助400，轉(zhuǎn)正3500+400補(bǔ)助，每年有薪資有漲幅，有能力薪資可以談，單休，不加班，繳納社保，不定期團(tuán)建，帶薪節(jié)假日福利。
工作地點(diǎn)
日照東港區(qū)安泰國際廣場-南1門
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