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醫(yī)生崗位職責(zé):
1.健康評估與方案制定
基于客戶體檢報告、生活習(xí)慣及健康數(shù)據(jù)，提供個性化健康評估報告，制定涵蓋營養(yǎng)、運動、心理調(diào)節(jié)的干預(yù)方案
針對慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病等）及亞健康人群，設(shè)計中西醫(yī)結(jié)合的調(diào)理計劃（如膳食指導(dǎo)、中醫(yī)養(yǎng)生方案）
利用數(shù)字化工具（如健康管理平臺）動態(tài)跟蹤客戶健康指標(biāo)，定期優(yōu)化管理策略
2.客戶關(guān)系維護與轉(zhuǎn)化
通過電話、線上平臺或線下活動維護客戶關(guān)系，解答健康咨詢，提升服務(wù)滿意度及復(fù)購率
針對企業(yè)客戶或高凈值個人，開發(fā)健康管理套餐（如年度體檢+營養(yǎng)干預(yù)），完成銷售目標(biāo)
協(xié)助組織健康講座、義診活動，推廣企業(yè)健康產(chǎn)品或服務(wù)
3.數(shù)據(jù)管理與案例沉淀
規(guī)范錄入客戶健康檔案，定期分析服務(wù)效果，提煉典型案例用于內(nèi)部培訓(xùn)或宣傳
配合研發(fā)團隊優(yōu)化健康管理產(chǎn)品，提供客戶需求洞察及市場反饋數(shù)據(jù)
4.專業(yè)支持與培訓(xùn)
為新入職健康管理師或銷售團隊提供基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識、產(chǎn)品知識培訓(xùn)
協(xié)助制定客戶健康教育材料，提升大眾健康素養(yǎng)。
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二、任職要求
1.教育背景
本科及以上學(xué)歷，具備醫(yī)師資格，心血管專業(yè)或內(nèi)科優(yōu)先。
2.核心能力
熟悉慢性病管理、中醫(yī)養(yǎng)生、營養(yǎng)學(xué)等基礎(chǔ)知識，能解讀體檢報告及健康數(shù)據(jù)
優(yōu)秀的溝通能力，擅長通過健康講座、一對一咨詢等方式傳遞專業(yè)知識
具備銷售意識，能挖掘客戶需求并推動健康管理服務(wù)或產(chǎn)品成交
熟練使用Office辦公軟件及健康管理平臺（如CRM系統(tǒng)）
3.職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)意識強，耐心細致，能應(yīng)對客戶群體的多樣化需求
抗壓能力強，適應(yīng)彈性工作制（含周末加班或臨時外勤任務(wù)）
認同大健康行業(yè)理念，具備團隊協(xié)作精神。