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一、賬號及直播全流程策劃與執(zhí)行
制定計劃與目標(biāo)：新起賬號，根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場趨勢及主播特點，制定直播計劃，包括確定直播主題、時間安排等，并制定月度、季度直播目標(biāo)，如 GMV、場觀、轉(zhuǎn)化率等。
內(nèi)容策劃與腳本撰寫：策劃直播內(nèi)容，撰寫直播腳本，設(shè)計直播流程和互動環(huán)節(jié)，確保內(nèi)容具有吸引力和傳播力。
選品與排品：負(fù)責(zé)直播商品的選擇、定價、賣點提煉，制定合理的商品排序和講解節(jié)奏，提升商品轉(zhuǎn)化率。
直播準(zhǔn)備與現(xiàn)場管理：包括直播間場景布置、燈光調(diào)試、設(shè)備調(diào)試等，確保直播的流暢性和高質(zhì)量。在直播過程中，實時監(jiān)控直播數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率等，及時調(diào)整直播策略。
二、主播管理與培訓(xùn)
招募與篩選：根據(jù)直播需求，招募和篩選合適的主播，并進行面試和試播。
培訓(xùn)與指導(dǎo)：對主播進行產(chǎn)品知識、直播技巧、話術(shù)表達等方面的培訓(xùn)，提升主播的專業(yè)素養(yǎng)和直播效果。
三、流量運營與投放管理
流量策略制定：統(tǒng)籌直播流量獲取策略，包括自然流量撬動、付費投流，如千川、巨量等，及私域引流。
流量分析與優(yōu)化：分析流量結(jié)構(gòu)、用戶畫像及轉(zhuǎn)化漏斗，針對性調(diào)整投放策略與內(nèi)容方向，協(xié)同短視頻團隊策劃預(yù)熱內(nèi)容，實現(xiàn) “短視頻 + 直播” 雙端流量閉環(huán)。
數(shù)據(jù)收集與分析：收集和分析直播數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率、GMV 等，評估直播效果，并撰寫數(shù)據(jù)分析報告。
策略調(diào)整與優(yōu)化：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出直播優(yōu)化建議，如調(diào)整直播時間、優(yōu)化直播內(nèi)容、改進直播話術(shù)等，提升直播效果。
四、團隊管理與協(xié)作
團隊管理：管理直播運營團隊，如中控、場控、投手等，制定 SOP 并推動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。
跨部門協(xié)作：跨部門，如市場、產(chǎn)品、技術(shù)等保持密切溝通，協(xié)調(diào)各方資源，確保直播活動的順利進行。