崗位職責(zé):
1、售前引導(dǎo)客戶下單,具有銷售性質(zhì),有提成;
2、處理客戶物流查詢及退貨退款業(yè)務(wù);
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度;
4、早晚班工作制,月休4天,排班排休。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力