職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班粵語居民服務(wù)企業(yè)服務(wù)裝飾裝修
崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)接線客服，訂單客服。
2、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
3、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
4、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
5、售前，售中，售后，為客戶提供服務(wù)戓產(chǎn)品流程，跟進(jìn)客戶問題，每個(gè)階段做出合理性的調(diào)整。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰，會(huì)粵語優(yōu)先選擇。
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
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2、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
3、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
4、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
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3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰，會(huì)粵語優(yōu)先選擇。
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)中山大道中999號(hào)
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職位發(fā)布者
陳旺富/總經(jīng)理
今日活躍立即溝通
廣東執(zhí)盾房屋修繕工程有限公司1：廣州執(zhí)盾建筑防水工程有限公司全資子公司：廣東執(zhí)盾房屋修繕工程有限公司，廣州執(zhí)盾美邦材料有限公司?？偣?015年成立至今，主營業(yè)務(wù)：房屋修繕，防水補(bǔ)漏，防水材料銷售，直營團(tuán)隊(duì)，自營執(zhí)盾材料品牌，公司目前擁有技術(shù)師傅，銷售技術(shù)工程師，技術(shù)主管等約30人并每年組織架構(gòu)增長30%左右。2：企業(yè)價(jià)值觀+文化：以人為本，積極務(wù)實(shí)，誠信第一，理念：與執(zhí)著者共創(chuàng)，共贏共享；使命：像盾牌一樣堅(jiān)固，徹底解決房屋滲漏水問題！員工福利：績效獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績達(dá)標(biāo)可成為區(qū)域負(fù)責(zé)人。3：期望每個(gè)進(jìn)入到公司的員工三年內(nèi)都有所收獲，無論是個(gè)人自修，自律，節(jié)奏，人生觀，價(jià)值觀都得到同等提升，老員工帶領(lǐng)新員工，一起成長，一起為美好生活自燃青春歲月；做企業(yè)就像經(jīng)營家庭一樣，有溫度，有關(guān)懷，讓每一位員工在家庭文化中體現(xiàn)到成長與快樂！
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