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蔚來授權(quán)服務(wù)中心（深圳竹子林店）誠招服務(wù)顧問，要求：
1、熟悉公司車輛功能及使用，深刻理解公司服務(wù)理念，提供用戶“無憂”服務(wù)體驗(yàn)。
2、對用戶的維保需求進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案。
3、負(fù)責(zé)用戶關(guān)系的維護(hù)和客訴處理，保證每位用戶都能得到專業(yè)而有溫度的售后服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)車輛整體維修情況的把控及維修過程中的用戶溝通，確保維修時(shí)效、維修質(zhì)量、完工交付標(biāo)準(zhǔn)及維修服務(wù)體驗(yàn)。
5、協(xié)助用戶處理車輛事故理賠事宜。
6.按需為用戶安排代步車，專車等延續(xù)行程服務(wù)確保用戶行程無憂。