1.工作内容：
通过在线的形式，（产品为智能扫地机器人等产品）为客户提供售前、售中、售后问题的问题咨询及解决方案订单查询、物流跟进、投诉处理等线上客户咨询服务（主要为天猫、京东、抖音等）。
2.任职要求:
1.较强的表达能力和沟通能力，接受新人具备客户服务意识。
2.具备基本的电脑操作能力，打字速度在每分钟 40 个字以上。
3.能够适应倒班及轮班轮休工作制度。
3.工作时间：
工作时间: 9:00-18:00; 13:00-22:00（班补25元/次） 做五休二（排休）。
4.薪资介绍：
合同工：固定工资 3200+绩效奖励（200-300）+班次津贴（200-300）+加班费：综合薪资：4000-4800 /月左右，外包工：综合薪资：4500-5500/月
（可自己选择）。
员工福利：
合同工入职即购买六险一金、入职就开始计算带薪年假 8—15 天，全薪病假每年 6 天、婚假、产假、陪产假、哺乳假、工伤假、丧假等等按国家执行。
工作地址：陕西省咸阳市秦都区注西新城西部云谷二期4B栋三楼