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工作內(nèi)容：

1.日常回訪工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期回訪，第一時(shí)間獲取客戶反饋信息，及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理。

2.面向客戶參與交車(chē)儀式及做滿意度面訪。

3.活動(dòng)邀約。

4.客戶數(shù)據(jù)的檢查與錄入。

5.內(nèi)部溝通主動(dòng)與銷售及售后部門(mén)保持溝通。

6.報(bào)表制定。

7.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作事宜。

崗位要求：

1.形象好.聲音甜美

2.電腦操作熟練

3.溝通能力強(qiáng)

4.有汽車(chē)4S店客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。