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崗位職責：
1. 協(xié)助店長/經(jīng)理負責餐廳的日常運營管理，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
2. 管理和培訓餐廳服務(wù)團隊，提升團隊的服務(wù)技能和工作效率。
3. 處理顧客投訴和意見，確保問題得到及時和妥善的解決。
4. 監(jiān)督餐廳的成本控制，避免資源浪費。
崗位要求：
1. 具備3年以上餐廳管理經(jīng)驗，熟悉餐飲行業(yè)運營流程。
2. 優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 良好的服務(wù)意識和顧客導(dǎo)向思維。
4. 能夠處理突發(fā)情況，具備良好的應(yīng)變能力。
5. 有較強的責任心和執(zhí)行力。