一、崗位職責(zé)
1、渠道開拓與搭建
負(fù)責(zé)全國各省、各地市 C 端招生渠道的調(diào)研與規(guī)劃,制定針對性的渠道開拓策略,主動挖掘潛在合作資源(如職業(yè)院校、人力資源公司、技能就業(yè)平臺、地方社群組織、自動化行業(yè)相關(guān)企業(yè)等),建立穩(wěn)定、高效的招生渠道網(wǎng)絡(luò)。
主導(dǎo)渠道合作談判,明確合作模式、權(quán)益與責(zé)任,簽訂合作協(xié)議,確保合作落地;同時定期維護(hù)核心渠道關(guān)系,深化合作粘性,推動渠道資源最大化利用。
2、渠道維護(hù)與優(yōu)化
建立核心渠道定期溝通機(jī)制,通過月度 / 季度走訪、線上會議等方式,及時了解渠道合作伙伴的需求與痛點(diǎn)(如宣傳物料短缺、招生話術(shù)不熟練、學(xué)員對接效率低等),快速響應(yīng)并提供解決方案,保障合作順暢。
針對不同類型渠道(如院校渠道、人力機(jī)構(gòu)渠道、社群渠道)制定差異化維護(hù)方案:對院校渠道,協(xié)助開展校園宣講、技能體驗活動,深化校企合作粘性;對人力機(jī)構(gòu)渠道,定期同步學(xué)員就業(yè)數(shù)據(jù)、培訓(xùn)效果,增強(qiáng)合作信任;對社群渠道,提供專屬推廣素材,協(xié)助組織線上答疑,提升用戶參與度。
定期梳理渠道合作數(shù)據(jù),識別合作薄弱環(huán)節(jié)(如學(xué)員轉(zhuǎn)化率下降、溝通響應(yīng)不及時等),聯(lián)合內(nèi)部團(tuán)隊(如招生部、教學(xué)部)優(yōu)化合作流程,調(diào)整支持策略,提升渠道滿意度與合作穩(wěn)定性,減少優(yōu)質(zhì)渠道流失。
3、學(xué)員輸送與招生轉(zhuǎn)化
協(xié)同渠道合作伙伴開展招生推廣活動(如線下宣講會、線上直播答疑、技能體驗課等),精準(zhǔn)觸達(dá)有自動化培訓(xùn)需求的 C 端用戶(如待業(yè) / 轉(zhuǎn)行者、在職技能提升者、應(yīng)屆生等),引導(dǎo)學(xué)員咨詢、報名,完成招生轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
跟蹤渠道招生數(shù)據(jù)(如咨詢量、報名量、轉(zhuǎn)化率、學(xué)員來源分布等),分析各渠道的招生效果,優(yōu)化渠道運(yùn)營策略,淘汰低效渠道,提升整體招生效率與質(zhì)量。
4、渠道管理與支持
建立渠道管理體系,制定渠道合作伙伴的考核標(biāo)準(zhǔn)(如招生量、學(xué)員留存率、服務(wù)滿意度等),定期進(jìn)行渠道評估與分級,對優(yōu)秀合作伙伴給予激勵(如提高分成比例、額外獎勵、優(yōu)先合作權(quán)限等),對問題渠道及時溝通調(diào)整,必要時優(yōu)化替換。
為渠道合作伙伴提供全流程支持:包括提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)資料(課程介紹、報名流程、學(xué)員服務(wù)手冊等)、定制化品牌宣傳物料(海報、視頻、宣傳單頁等)、招生話術(shù)培訓(xùn)與實戰(zhàn)指導(dǎo),以及協(xié)助對接學(xué)員咨詢、報名、入學(xué)等環(huán)節(jié),解決合作過程中的各類問題,確保渠道招生工作順暢推進(jìn)。
5、市場信息收集與反饋
收集全國各地區(qū)自動化培訓(xùn)市場動態(tài)、競爭對手渠道策略(如合作模式、激勵政策、推廣方式等)、學(xué)員需求變化(如熱門技能方向、學(xué)習(xí)時間偏好、就業(yè)期望等)等信息,形成定期市場分析報告,為公司調(diào)整招生策略、優(yōu)化培訓(xùn)課程、升級渠道政策提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè)
??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、工商管理、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備自動化行業(yè)或職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)背景者,學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
2、工作經(jīng)驗
擁有 2 年及以上 C 端招生渠道開拓經(jīng)驗,且有全國性渠道拓展經(jīng)歷者優(yōu)先,熟悉職業(yè)教育、技能培訓(xùn)領(lǐng)域招生邏輯者更佳;自帶全國各省各地市招生渠道資源(如穩(wěn)定合作的院校、人力機(jī)構(gòu)、地方資源等)者,可優(yōu)先考慮,經(jīng)驗要求可適當(dāng)放寬。
3、技能與能力要求
具備出色的渠道開拓能力與談判技巧,能夠獨(dú)立完成從渠道挖掘、談判到落地運(yùn)營的全流程工作,過往有成功搭建區(qū)域或全國性招生渠道、實現(xiàn)學(xué)員量顯著增長的案例者優(yōu)先。
擁有敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)渠道問題、優(yōu)化策略,同時善于捕捉市場機(jī)會,快速響應(yīng)學(xué)員需求與行業(yè)變化。
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與資源整合能力,能高效對接不同類型的渠道合作伙伴,處理合作中的復(fù)雜問題;同時擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感,能承受招生業(yè)績壓力,確保渠道招生目標(biāo)達(dá)成。
熟悉各類招生推廣方式(線上線下結(jié)合),了解 C 端用戶心理,能協(xié)助渠道制定精準(zhǔn)的招生推廣方案。
4、素質(zhì)要求
工作積極主動、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊合作精神與抗壓能力;認(rèn)同公司教育理念,對自動化培訓(xùn)行業(yè)有一定認(rèn)知,愿意長期深耕渠道招生領(lǐng)域。