崗位要求與職責(zé):
1,一定程度了解貨運(yùn)市場(chǎng),電子商務(wù)。
2,日常操作處理(包括接收booking,線上操作貨物),協(xié)助業(yè)務(wù)以及客戶解決物流問(wèn)題。
3,負(fù)責(zé)對(duì)貨物出現(xiàn)問(wèn)題的處理,及時(shí)反饋貨物信息,對(duì)異常情況給出確??尚械奶幚矸桨浮?
任職要求:
1.本行業(yè)客服操作經(jīng)驗(yàn)2年及以上,能熟悉內(nèi)地機(jī)場(chǎng)以及香港機(jī)場(chǎng)操作。
2.具備良好的英語(yǔ)書寫和閱讀能力,能進(jìn)行基本的口語(yǔ)郵件溝通(有CET-4證書優(yōu)先)
3.大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,熟悉應(yīng)用電腦操作
4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力,承壓能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,
5.能夠接受周六日加班輪值。
公司福利:
1、福利待遇:底薪+業(yè)績(jī)提成(面議)+六險(xiǎn)一金(養(yǎng)老+醫(yī)保+失業(yè)+生育+重病+商業(yè)保險(xiǎn)+公積金)+帶薪年假。
2、享有生日福利、法定假期、節(jié)日福利、年度旅游、團(tuán)建活動(dòng)等
3、新入職員工公司一對(duì)一培訓(xùn),提供崗位晉升機(jī)制
4、上班時(shí)間:周一至周五(9:00-18:00)
5、上班地址:廣州市越秀區(qū)中山六路218-222號(hào)捷泰廣場(chǎng)13樓02室(地鐵西門口上蓋)