職位描述
寫字樓
職位描述：
1、負(fù)責(zé)寫字樓物業(yè)前臺的日常接待工作，為租戶和訪客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，處理各類咨詢，維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和秩序，保障寫字樓的正常運(yùn)營；
2、以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接租戶、訪客和供應(yīng)商，為其提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)，準(zhǔn)確接聽并轉(zhuǎn)接電話，做好電話記錄，及時(shí)傳達(dá)重要信息。
3、記錄租戶的需求、投訴和建議，及時(shí)錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，并跟進(jìn)處理進(jìn)度，反饋處理結(jié)果；
4、代理客戶收發(fā)信件、快遞物品并認(rèn)真做好收發(fā)記錄；
5、對能力范圍內(nèi)的業(yè)戶投訴進(jìn)行合理地調(diào)解，以維護(hù)公司的正常秩序。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，23-30周歲；
2、身高在170厘米以上（有空姐，星級酒店或物業(yè)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選）；
3、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識；
5、性格外向，溝通能力較好，有責(zé)任心。
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工作地點(diǎn)
西安市-灞橋區(qū)-歐亞大道777號
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西安昱飛企業(yè)管理有限公司成立于2023年，坐落于西安浐灞生態(tài)區(qū)自貿(mào)中心，依托區(qū)位優(yōu)勢與創(chuàng)新政策環(huán)境，專注于企業(yè)管理咨詢與信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋項(xiàng)目咨詢?nèi)芷诜?wù)，包括可行性研究、工程設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理及項(xiàng)目后評價(jià)等專業(yè)模塊，同時(shí)拓展軟件開發(fā)、企業(yè)形象策劃、市場營銷及創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)，為多行業(yè)客戶提供系統(tǒng)性解決方案。公司團(tuán)隊(duì)匯聚項(xiàng)目管理、技術(shù)研發(fā)及咨詢服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，通過跨領(lǐng)域資源整合與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，構(gòu)建涵蓋項(xiàng)目前期規(guī)劃至后期評估的一站式服務(wù)體系。成立以來，始終以客戶需求為導(dǎo)向，致力于通過數(shù)字化工具與精細(xì)化服務(wù)提升項(xiàng)目管理效率，助力企業(yè)優(yōu)化資源配置與戰(zhàn)略決策。立足西安輻射西北，昱飛企業(yè)持續(xù)深化區(qū)域產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力，積極探索智能化咨詢工具開發(fā)與行業(yè)解決方案創(chuàng)新，以專業(yè)實(shí)力與務(wù)實(shí)理念為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。
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