工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商機(jī)拓展,開(kāi)展客戶(hù)需求調(diào)研分析,挖掘和引導(dǎo)需求,形成產(chǎn)品需求文檔,協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)理解和掌握需求;
2、根據(jù)客戶(hù)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),基于省市公司既有流程體系,設(shè)計(jì)產(chǎn)品解決方案及網(wǎng)絡(luò)交付運(yùn)維流程;
3、負(fù)責(zé)5G信號(hào)寶、一體機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品試點(diǎn)/商用交付落地,包括但不限于產(chǎn)品功能的測(cè)試、性能評(píng)估和用迭代需求規(guī)劃等工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品運(yùn)維保障,包括產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品文檔編制、產(chǎn)品運(yùn)維、客戶(hù)需求對(duì)接及投訴處理等工作。
任職要求:
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),具有良好的思想品質(zhì)和道德素質(zhì);
2、具有國(guó)家承認(rèn)的碩士研究生及以上學(xué)歷,電子、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、熟悉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基本理論,熟悉無(wú)線、4/5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化知識(shí);
4、掌握運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和通信產(chǎn)品規(guī)建維優(yōu)工作流程;
5、掌握產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)知識(shí);
6、具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。