崗位職責:
1. 負責公司產(chǎn)品的售后質(zhì)量問題的處理與跟進
2. 收集和分析客戶反饋信息,及時響應客戶需求
3. 對退貨產(chǎn)品進行檢驗,確定故障原因并制定解決方案
4. 與生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門協(xié)同工作,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度
崗位要求:
1. 具備一定的電子或相關(guān)專業(yè)背景
2. 了解品質(zhì)管理流程,有售后品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力
4. 有責任心,能適應一定的工作壓力
5.有C1駕照滿經(jīng)驗1年以上。