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更新于 8月29日

ERP運(yùn)維服務(wù)工程師

8000-12000元
  • 南京雨花臺(tái)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

SQLOracleMySQL計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)客戶問題的收集和處理,并記錄問題發(fā)生的原因和處理方案。
2、 客戶問題的處理進(jìn)度及時(shí)和客戶反饋、處理完成的問題需要和客戶確認(rèn),并且關(guān)閉問題
3、 負(fù)責(zé)客戶新增需求的收集、對(duì)稱和交付跟進(jìn)
4、 負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行常見問題的培訓(xùn)
5、 負(fù)責(zé)對(duì)客戶系統(tǒng)做定期的巡檢
6、 掌握公司的全線產(chǎn)品
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科學(xué)歷,有軟件產(chǎn)品的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
2、 愿意學(xué)習(xí),能快速掌握公司的全線產(chǎn)品,能夠熟練的操作軟件功能及軟件管控點(diǎn)
2、 熟練掌握數(shù)據(jù)庫知識(shí)(SQL SERVER,ORACLE、Mysql),數(shù)據(jù)庫軟件的安裝及編寫增刪改查語句
4、 了解JavaScript的基礎(chǔ)語法。
4、 良好的溝通能力,清晰的表達(dá)能力
5、 有責(zé)任心,跟蹤客戶的服務(wù)問題直至徹底解決
優(yōu)先條件:
做過醫(yī)藥行業(yè)的ERP軟件的實(shí)施、服務(wù)工作
有過服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

南京雨花臺(tái)區(qū)華博智慧園407時(shí)空比碩

職位發(fā)布者

鄧女士/人力資源部經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京時(shí)空比碩信息科技有限公司
南京比碩創(chuàng)立于2003年,是醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、藥房零售連鎖企業(yè)信息化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,是原北京時(shí)空發(fā)起人。目前時(shí)空軟件已在全國為超過6000家客戶,80000家藥房提供服務(wù)。南京比碩攜旗下投資研發(fā)公司,致力于打造“智慧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈”全面信息化服務(wù)平臺(tái)。提供醫(yī)藥行業(yè)ERP管理系統(tǒng),醫(yī)藥WMS系統(tǒng)、同時(shí)積極布局參與電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和營運(yùn),搭建B2B、B2C、O2O及三方醫(yī)藥交易平臺(tái)。目前擁有超過100人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),專注服務(wù)于國內(nèi)外藥企。南京比碩實(shí)施服務(wù)外資藥企包括:賽生醫(yī)藥、凱信遠(yuǎn)達(dá)、默克醫(yī)藥、施貴寶、賽諾菲·巴斯德、雀巢健康科學(xué)、蘇州億騰、偉亞安、千壽醫(yī)藥等。南京比碩實(shí)施服務(wù)國內(nèi)大型藥企包括:北京圓心科技集團(tuán)(超300家DTP藥房)、九州通好藥師集團(tuán)(超3000家門店)、江蘇康緣醫(yī)藥商業(yè)有限公司及下屬10家分子公司、上藥控股上海藥材及旗下11家分子公司、上海復(fù)星醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司及復(fù)星旗下山東斯凱威醫(yī)藥有限公司、復(fù)紅康合醫(yī)藥江蘇有限公司、昆明醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)及旗下17家分子公司、人福醫(yī)藥集團(tuán)及旗下22家分子公司、江蘇華為醫(yī)藥物流、江蘇澳洋醫(yī)藥、南京上元堂醫(yī)藥股份等。南京比碩充分利用物流技術(shù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先技術(shù)為醫(yī)藥企業(yè)提供一站式顧問咨詢、實(shí)施服務(wù)和技術(shù)推廣工作,并致力于成為該領(lǐng)域領(lǐng)先品牌。
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