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崗位職責:
一、車輛維修與保養(yǎng)
1.故障診斷與維修
使用專業(yè)診斷設備（如ODIS、X-431）檢測車輛故障，準確判斷問題原因。
按照廠家技術標準完成發(fā)動機、變速箱、底盤等系統的維修作業(yè)。
2.定期保養(yǎng)

執(zhí)行標準保養(yǎng)流程（機油更換、三濾更換、油液檢查等），確保項目無遺漏。
檢查車輛潛在問題（如皮帶老化、剎車片磨損），及時向服務顧問反饋。
3.質量自檢
維修完成后進行功能測試（如路試、電腦復位），確保故障徹底排除。
配合質檢員完成終檢，杜絕返工。
二、技術規(guī)范執(zhí)行
1.工藝標準
嚴格遵循廠家維修手冊（如螺栓扭矩、拆裝順序），禁止違規(guī)操作。
正確使用專用工具（如扭力扳手、軸承壓力機），避免人為損傷。
2.新技術學習
參加廠家或店內組織的技術培訓（如新能源車高壓系統操作）。
掌握新車型技術特點（如混動系統、智能駕駛輔助）。
三、設備與工具管理
1.設備維護
負責個人使用設備（舉升機、診斷儀）的日常保養(yǎng)與故障上報。
正確存放工具，定期清點防止遺失。
2.耗材節(jié)約
合理使用油液、密封膠等耗材，減少浪費。
回收可再利用部件（如機油桶、包裝材料）。
四、安全與5S
1.安全生產
遵守安全操作規(guī)程（如舉升機鎖止、高壓電防護），穿戴防護裝備。
及時清理油污、雜物，防止滑倒或火災。
2.5S執(zhí)行
保持工位整潔，工具、零件分類擺放。
參與車間定期大掃除，維護整體環(huán)境。
五、客戶服務支持
1.技術解釋
協助服務顧問向客戶說明故障原因及維修方案。
展示舊件（如磨損的剎車片），增強客戶信任感。
2.快速響應
優(yōu)先處理緊急維修需求（如客戶等待車輛）。