職位描述
軟件產(chǎn)品技術(shù)支持金融證券用戶運營證券/期貨
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)金融軟件的安裝、調(diào)試和升級，做好售后維護工作；
2. 給客戶提供專業(yè)的一對一培訓(xùn)，使其掌握正確的使用流程和常用指標(biāo)；
3. 維系客戶關(guān)系，定期回訪，了解其情況，及時解決處理客戶的問題；
4. 保持客戶粘性，調(diào)研深層需求，為二次開發(fā)銷售做準(zhǔn)備。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，不限定專業(yè)；
2. 有較強的客戶服務(wù)意識和耐心。
福利待遇
完善員工關(guān)懷制度+優(yōu)秀的企業(yè)文化+廣闊的發(fā)展空間，成就你夢想的平臺 ? 你能獲得：
? 雙技能培訓(xùn)：技術(shù)運維 + 活動策劃全流程帶教，0 基礎(chǔ)入行
? 復(fù)合競爭力：懂技術(shù)邏輯 + 會用戶運營，成「技術(shù) + 運營」稀缺人才
? 行業(yè)前沿：深耕證券軟件 + AI 金融科技，簡歷自帶硬核經(jīng)驗
? 雙技能培訓(xùn)：技術(shù)運維 + 活動策劃全流程帶教，0 基礎(chǔ)入行
? 復(fù)合競爭力：懂技術(shù)邏輯 + 會用戶運營，成「技術(shù) + 運營」稀缺人才
? 行業(yè)前沿：深耕證券軟件 + AI 金融科技，簡歷自帶硬核經(jīng)驗
工作地點
廣州越秀區(qū)廣百新翼商務(wù)中心16樓1616
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廣州毅達科技服務(wù)有限公司
廣州毅達科技服務(wù)有限公司，專注于互聯(lián)網(wǎng)平臺賬號孵化及互聯(lián)網(wǎng)運營，以短視頻和直播運營為手段，以互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺為媒介，從事證券數(shù)據(jù)軟件服務(wù)及股票知識培訓(xùn)為一體，以“布道之石”的勇氣和堅毅，將西方經(jīng)典的股市文化傳播給投資大眾。毅達一直踐行“先大后小，先長后短，做熟不做生”的投資理念，已經(jīng)累積成功服務(wù)了數(shù)百萬名證券投資者。在企業(yè)強大的基礎(chǔ)上，公司也一直致力于追求企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的共贏，我們對于員工的培養(yǎng)非常重視，為每一個員工制定明確的職業(yè)發(fā)展通道，始終秉承“傳幫帶”的育人政策，助力新人更快成長，讓每個員工都有公平競爭機會和展示才華的舞臺。歡迎廣大優(yōu)秀人才的加入！
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