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崗位職責：
- 維護全平臺，面向全國商家及用戶，通過接聽方式即時解答客戶咨詢和投訴的各類問題
- 妥善解決客戶的訴求，維護客戶的權益
- 與業(yè)務緊密協(xié)作，確保客戶合理訴求被快速圓滿解決
崗位要求：
1. 大專以上學歷，20-35周歲
2. 具有客服經驗和客戶服務意識
3. 普通話標準，打字速度在50字以上/分鐘
4. 對電商平臺、網購、熱門購物APP有一定了解，思路清晰，學習能力強，能夠在工作中懂得自我調節(jié)
5. 需提供畢業(yè)證書和學信網截圖、無犯罪記錄證明、個人及直系親屬在平臺無盈利行為
6. 職場內不允許使用手機（休息區(qū)除外）