更新于 9月21日

保单服务专员

面议
  • 厦门思明区
  • 文灶
  • 无经验
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服电话客服现场客服保险咨询服务互联网金融/小额贷款
岗位内容:
1. 为客户提供专业化的保险契约服务,包括签订、变更、终止等操作。
2. 熟悉各类保险产品,进行科学评估并精准定制保险方案,满足客户个性化需求。
3. 高效协调内外部资源,对客户进行跟进和管理,不断提升客户满意度。
4. 建立并维护良好的客户关系,促进保单持续更新换代。
任职要求:
1. 对于保险契约管理流程有深入了解。
2. 具备出色的销售能力和谈判技巧,能够快速建立信任与合作关系。
3. 能够独立思考,具有优秀的解决问题能力,对于数据敏感,对于数据应用有一定的实践经验。
4. 具有开拓创新的勇气和精神,能够不断学习和关注市场动态,挖掘机会。

工作地点

福建省厦门市思明区厦禾路820号帝豪大厦5楼507

职位发布者

俞绍珍/人力资源主管

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中国人寿保险股份有限公司厦门市梧村支公司
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,隶属于中国人寿保险(集团)公司,为《财富》世界500强企业,总部位于北京,业务涵盖人寿保险、资产管理等领域,2025年位列福布斯全球企业2000强第89位。‌公司概况‌中国人寿保险股份有限公司(股票代码:601628.SH,2628.HK)成立于2003年,是中国人寿保险(集团)公司的核心成员,国内寿险市场领导者,以“相知多年,值得托付”为品牌理念。公司为国有控股上市企业,2024年总资产达6.77万亿元,净利润1069.35亿元,连续22年入选福布斯全球企业2000强,2025年排名跃升至第89位。‌‌‌历史沿革‌‌1949年‌:前身为中国人民保险公司寿险业务部。‌1996年‌:分业经营后重组为中保人寿保险有限公司。‌2003年‌:改制为中国人寿保险股份有限公司并上市。‌‌‌业务与成就‌‌核心业务‌:提供人寿保险、年金、健康险等产品,2024年总保费收入6714.57亿元。‌‌‌投资规模‌:累计投资实体经济超4.62万亿元,支持新质生产力发展。‌‌‌养老与健康服务‌:布局17个机构养老项目,推出AI健康管理等创新服务。‌‌
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