崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶的日常接待工作,包括服務(wù)與咨詢。
2. 輔助各科室完成顧客的診療工作。
3.對未到診患者進行邀約,預(yù)約導(dǎo)診;
4.定期對出入院患者進行回訪,發(fā)展維護良好的醫(yī)患關(guān)系;
5.建立出入院患者質(zhì)量跟蹤記錄等服務(wù)登記;
6.耐心解答患者疑問,通過溝通了解患者需求;
7.負(fù)責(zé)患者電話咨詢,引導(dǎo)患者來院就診;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有較強的對客溝通能力。
2、年齡不超過30歲,條件優(yōu)秀的可放寬至35歲。
3、一年以上工作經(jīng)驗,有銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
福利待遇:
試用期3個月、單休、法休、年假、五險一金、入職體檢、食堂早午兩餐。