職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制客服電子商務
高薪資/不要求語言/有帶教/發(fā)展好
崗位職責：
1、線上響應顧客咨詢，耐心解答問題，保障優(yōu)質(zhì)服務體驗；
2、覆蓋售前咨詢對接、售后跟蹤，確保每類問題閉環(huán)解決；
3、主動收集顧客對產(chǎn)品、服務的反饋，同步至相關部門；
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，不要求語種 有翻譯軟件；
2、1 年以上電商客服經(jīng)驗，前期有人帶教上手快，發(fā)展空間大；
3、能高效處理咨詢，具備良好的溝通技巧和團隊協(xié)作精神；
薪酬福利：
1、薪資 5-6K（行業(yè)中高水平），繳納六險，月休 6 天；
2、班次靈活：早班 9:00-17:00 / 晚班 15:00-23:00（可根據(jù)部門工作進度調(diào)整）；
3、福利到位：節(jié)日定制禮品、帶薪法定假（婚假 / 產(chǎn)假等全覆蓋）；
4、環(huán)境舒適：年輕化團隊無代溝，兩層獨立辦公區(qū)，上市企業(yè)機制完善，充足的發(fā)展空間。
核心亮點：
1、上市企業(yè)背書，工作穩(wěn)定有保障，職業(yè)發(fā)展路徑清晰；
2、月休 6 天 + 六險，福利遠超行業(yè)基礎標準；
崗位職責：
1、線上響應顧客咨詢，耐心解答問題，保障優(yōu)質(zhì)服務體驗；
2、覆蓋售前咨詢對接、售后跟蹤，確保每類問題閉環(huán)解決；
3、主動收集顧客對產(chǎn)品、服務的反饋，同步至相關部門；
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，不要求語種 有翻譯軟件；
2、1 年以上電商客服經(jīng)驗，前期有人帶教上手快，發(fā)展空間大；
3、能高效處理咨詢，具備良好的溝通技巧和團隊協(xié)作精神；
薪酬福利：
1、薪資 5-6K（行業(yè)中高水平），繳納六險，月休 6 天；
2、班次靈活：早班 9:00-17:00 / 晚班 15:00-23:00（可根據(jù)部門工作進度調(diào)整）；
3、福利到位：節(jié)日定制禮品、帶薪法定假（婚假 / 產(chǎn)假等全覆蓋）；
4、環(huán)境舒適：年輕化團隊無代溝，兩層獨立辦公區(qū)，上市企業(yè)機制完善，充足的發(fā)展空間。
核心亮點：
1、上市企業(yè)背書，工作穩(wěn)定有保障，職業(yè)發(fā)展路徑清晰；
2、月休 6 天 + 六險，福利遠超行業(yè)基礎標準；
工作地點
鄭州金水區(qū)誠工大廈17樓整層
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吉客拓客(鄭州)數(shù)字科技有限公司吉客拓客（鄭州）數(shù)字科技有限公司成立于2022年，是由雙主板（A?H）上市企業(yè)廈門吉宏科技股份有限公司（SZ.002803? 02603.HK）與抖音電商TOP商家合資成立的一家跨境B2C移動社交數(shù)字科技公司；公司以扎根TikTok生態(tài)，成為全球絕對TOP賣家為使命；主營家居百貨、戶外運動、美妝個護、電子電器、箱包鞋服品等多個超級垂類和跨境品牌產(chǎn)品，涉及萬余種中國制造商品，遠銷全球27個國家和地區(qū)；公司成立以來，依托于自身的IT研發(fā)優(yōu)勢，搭建適配TikTok生態(tài)的數(shù)字化營銷體系，結(jié)合多年的國內(nèi)外電商數(shù)據(jù)積累與分析進行精準的廣告投放和數(shù)字營銷，獲得了高速發(fā)展。創(chuàng)業(yè)來，公司在自身得到發(fā)展的同時，也為員工提供了行業(yè)富有競爭力的薪酬體系：包括但不限于基本工資、績效獎金、月度超產(chǎn)獎金、月度組織貢獻獎金、季度提成、年終獎、社保、商保、股票激勵等；我們的人才觀：發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、成就人、尊重人；堅持“人”是我們核心資產(chǎn)的理念，長期堅持尋找有“學習力”“企圖心”“協(xié)作力”“抗壓力”的新成員；不斷提拔敢打仗、打硬仗、敢創(chuàng)新的奮斗者；為過程鼓掌，為結(jié)果買單，堅決不讓雷鋒吃虧；追求物質(zhì)與精神的雙重幸福！
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