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職位詳情
崗位職責:
1、經(jīng)營管理:負責門店日常運營，包括客戶接待、項目推薦、服務質量管理等。
2、團隊管理:培訓、考核理療師，提升團隊專業(yè)技能和服務水平;排班協(xié)調，確保崗位高效運轉。
3、客戶維護:處理客戶投訴與反饋，建立客戶檔案，維護長期客群關系;策劃促銷活動，提升門店口碑及復購率。
4、合規(guī)與安全:確保門店符合衛(wèi)生、消防及行業(yè)規(guī)范，監(jiān)督理療操作安全性
任職要求:
專業(yè)技能:熟悉常見理療技術及適應癥/禁忌癥，能解答客戶健康咨詢。
管理能力:具備團隊激勵、沖突解決及目標分解能力。
溝通能力:擅長與客戶、員工及上級溝通，親和力強。
年齡：28-50歲，大專及以上學歷，男女不限。